Monica Calu: Un clic nu mută automat vina pe client
Monica Calu, președinta Asociației Consumatorii Uniți, spune că băncile nu pot pune automat paguba în sarcina clientului doar pentru că acesta a apăsat butonul „autorizez”. Dacă atacatorii au folosit date scurse din sistemul unei instituții financiare, iar apelul a venit de pe un număr care imită centrala băncii, clientul nu mai poate fi judecat după standardul obișnuit al unui consumator atent și precaut, susține Calu. Pentru firme și clienții lor, disputa se traduce în întrebarea cine suportă banii pierduți după o plată pe care victima a confirmat-o sub presiunea unei fraude. Calu spune că băncile folosesc frecvent acuzația de „neglijență gravă” ca primă apărare. Instituțiile invocă valid
- Data
- 28 septembrie 2026
- Surse
- HotNews